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9个月1.7亿人次通过陕西移动手机营业厅查询办理业务

发布日期:2017/10/17 13:32:58 浏览:619

移动互联网时代来临,改变了用户以往通过实体营业厅办理业务的传统模式。陕西移动推出手机营业厅,凭借便捷的办理方式、丰富的活动内容受到了客户的青睐。

2016年1月至9月,陕西移动手机营业厅累计为客户提供业务查询办理1.7亿人次,600多万陕西移动智能手机客户通过陕西移动手机营业厅办理业务,占陕西移动智能手机客户总数的40。

一键查询账单详情

打开手机营业厅软件,输入手机号码和服务密码后,客户只需要点击账单详情,就可以自主查询自己手机号码的历史账单、积分余额、套餐余量、已订业务等信息,随时随地准确清晰。据统计。

便捷办理各类业务

对于经常出差、外出旅游或个人原因不能前往营业厅缴纳话费、办理业务的客户,手机营业厅则是一个很好的选择。

陕西移动手机营业厅可以在线为客户办理语音套餐、4G套餐、WLAN套餐、手机报、139邮箱等业务,满足客户不同的服务需求。

轻松实现精准流量管理

“我想看个视频不知道流量还够不。”“下个月要不要办理一个更大的流量套餐包。”这些原先困扰客户的问题也都可以通过手机营业厅得到解决。

客户一方面可以登录陕西手机营业厅,通过流量管家,精准查询自己本月套餐内剩余流量、已用流量以及日均流量使用建议。另一方面陕西移动手机营业厅设立流量超市应用界面,为客户提供包括流量日包、小时包、普通加油包、假日流量包等多个流量套餐组合选项,让客户自由选择使用方式,明明白白消费。

享受最新优惠服务

“每逢周三登录手机营业厅,流量包2折抢购。”

“登录手机营业厅,享受多一‘点’的优惠,每天限量推出飞享套餐1折限量办理活动。”

针对这类优惠服务,陕西移动手机营业厅会定期在登陆页面首页推广,客户无需亲自前往移动营业厅咨询,只需登录手机营业厅,点击活动界面,便可进入办理,使客户能够做到一触即知轻松掌握。

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