本报讯记者张晓莉报道本月开始，延安医院推出“互联网 转诊”平台，让患者从合作医院转诊到延安医院无需经历挂号、排队等漫长过程，大大提升就诊效率。
家住高新区的陈先生近来感觉腰疼难耐，经过针灸按摩也无济于事。到高新区医院检查后，医院医生建议陈先生到大医院做核磁共振，以便确诊病因。听到要去大医院看病，想起以往自己去大医院“看病难、挂号难”，陈先生暗暗叫苦。
似乎是看出陈先生的顾虑，该医生表示，医院已经与昆明市延安医院建立双向转诊协作平台。通过该平台将陈先生病情转到昆明市延安医院，由昆明市延安医院为陈先生预约好检查时间，陈先生只需在约定时间前去检查即可。节省了陈先生排队挂号、候诊的时间。
在高新区医院医生通过平台发送转诊申请的同时，昆明市延安医院门诊部主任孙杏娟手机上收到一条提示短信，“孙杏娟老师，您好！高新区医院的张医生，向您所在的昆明市延安医院发起了一例转门诊申请，患者姓名：陈xx，患者联系电话：xxx，请您尽快登陆无边界平台处理，谢谢！”
孙杏娟立即打开昆明市延安医院双向转诊协作平台，在了解陈先生病情后，孙杏娟将情况告知具体接诊科室，并为陈先生预约核磁共振检查。拿到检查预约及告知书后，孙杏娟通过预留电话及时联系陈先生，告知陈先生已经为他预约好检查时间，陈先生只需在预约时间前的半小时到医院一楼门诊大厅门诊部领取检查预约单，到缴费窗口缴费后就可以进行核磁共振检查。
这就是延安医院推出的“互联网 转诊”平台带来的便利。据了解，该平台主要是通过“互联网 ”的形式，在进行“小病进社区，大病进医院”时，进一步优化各级医疗机构转诊流程、提高转诊效率、提升转诊患者就医流程。通过系统化的服务体系，将区域内各级医疗卫生服务机构整合连接在一起，实现各医疗机构间转诊信息的互联互通，帮助各级医疗机构真正实现转诊过程标准化、转诊信息电子化、转诊服务优质化，让转诊流程更加便捷高效、易于管理。
“我们医院是今年3月初开始运用这一平台的，才开始主要在高新区医院、呈贡医院等医院医联体运行，后面会逐渐扩展到社区医院。”孙杏娟表示，“通过与其他医疗机构在转诊协作的基础上，构建转诊的‘绿色服务通道’，为转诊患者提供转诊落地服务，解决了跨地区跨机构就医服务断层问题。并且患者的转诊信息，协作医疗机构还可以通过平台提供全程医疗跟踪服务，提升转诊效率，而患者也无须担心自己的病情信息会泄露”。
“转到我们医院诊治后，如果患者是患有慢性病，需要长期服药，我们就将患者转诊到居住地周边的医疗机构复诊，取药，这样患者就不用每次都来我们医院，方便了患者。”孙杏娟介绍，该平台的运用的，就是利用“互联网 双向转诊”将大中型医院在人才、技术及设备等方面的优势，与各社区医院的服务功能和网点资源有效结合。
此外，该协作平台不仅有转诊功能，还有预约挂号、导诊、家庭医生电子签约、随访、咨询、慢病管理等多项服务功能。在后续功能开发中，患者有望通过家庭医生电子签约与医生建立长期稳固关系，通过微信、电话、网站、AAP等多种辅助方式享受随访、咨询、慢病管理、健康教育等更加便捷、高效、贴心的就诊服务。
