【网民留言】
天津津出租车行业拒载，绕行，讲价，不文明语言、不文明行为现象严重，天津站、机场出租车难打，黑车现象多，严重影响天津形象，直接影响天津发展，下大力气科学治理。
答复意见：
感谢您留言。改革开放以来，我市出租汽车行业飞速发展，逐渐发展到拥有近3.2万部出租车的庞大规模，但受宏观调控不力，出租公司经营模式大多是个人购车挂靠经营，行业准入门槛偏低等因素的影响，我市出租车行业拒载、绕道多收费、议价、语言不文明不断出现，市民反映比较多。鉴于这些因素，多年来我市对出租汽车客运市场进行了持续不断的治理整顿，特别是自2014年年初，在行业内开展了史上最大规模、最大力度的出租汽车行业综合整治活动，严厉打击各类非法运营行为。截至目前，客管部门共查扣违法运营车辆近4000部，其中出租车拒载、绕道、不打表等各类违规运营车辆2130部，吊销客运出租汽车驾驶员资格证33人。作为行业管理部门，我们采取多种措施，加大对出租车治理力度，为市民安全出行提供良好的环境：一是加大培训力度，规范出租行业管理；二是净化市场环境，提供良好发展空间；三是建立长效管理机制，强化社会监督。
【网民留言】
您好！我是大港区双安里小区居民，54，55号楼东面有一家渔歌火锅店天天下午六点多露天烧烤，在居民楼下摆摊，烧烤味特别严重，夏天不能开窗户，54，55号楼居民深受其害，多次反映问题从未有相关部门治理。而且天天在居民楼下摆摊每天闹到后半夜不能休息。
答复意见：
感谢您留言。经查，您反映的情况属实。目前，相关部门已责成该经营户配置了具有环保标志和环保认证的无烟烧烤车，解决了烧烤油烟扰民的问题。关于在居民楼下摆摊到后半夜，影响居民休息的问题，经与店主沟通，店主答应尽量在室内经营，不再扰民。如再出现扰民情况，相关部门将对其采取暂扣措施。
【网民留言】
书记您好：和平区于2014年8月1号在人民网答复网友如下：区房管局将进一步跟踪事态发展，督促二开发公司积极配合工作，补齐相关手续，尽快为买受人办理产权证。目前9个月又过去了，不知道产权证能不能办理了，希望政府留个咨询电话，便于买受人了解进展。
答复意见：
感谢您留言。经查，“格普澜轩”项目系一家民营企业，是和平房地产第二开发有限责任公司建设的项目，该项目2008年竣工，2009年4月向“天津市房地产登记发证交易中心”申请办理了初始登记，已经具备办理产权转移登记手续的条件。截至目前，项目的3栋楼（其中住宅有408套，非住宅有24套）已为住宅发证179套，非住宅发证17套。据了解，该公司因资金紧张，欠缴税费，税务部门依照相关法律规定中止向其出售购房发票，致使部分居民未能取得购房发票。经我们督促，该公司承诺补齐相关手续后，将会积极配合办理产权证。
【网民留言】
老百姓6月9日因公共自来水管跑水至今未修，多方扯皮一直未能解决15户居民无水饮用。请黄书记尽快解决塘沽区桂江里4橦2门饮水问题。该问题自6月18日找到塘沽新河街刁书记，自来水网管，7月3日又反应到市长热线，也找到房管局王局长。仍无人积极解决。。。让老百姓看到的是有管理部门，但无解决办法。是不是需要黄书记您给想个方案给15户居民解决问题，老百姓才能喝上水，用上水。
答复意见：
感谢您留言。2015年6月10日夜间1点左右，塘沽桂江里4栋2门101住户向相关部门报修，称室内跑水。跑水得到控制后，相关部门与101产权人协商更换水管事宜，由于公共水管将从其室内经过，101产权人拒绝修缮。为解决4栋2门群众用水问题,经协调，2门住户全部同意自筹资金让自来水公司从桂江里7栋后面新做一个水表井接水，但遭到桂江里7栋全体居民的反对。至此，4栋2门15户居民已停水1月左右。鉴于以上情况，新区相关部门已依据《天津市公有住房售后维修管理暂行规定》的相关条款，于2015年7月8日向滨海新区人民法院起诉桂江里4栋101产权人，现法院已经受理，正待法院进入程序。同时相关工作人员也积极和您沟通，争取尽快协调解决桂江里4栋2门住户供水问题。
【网民留言】
我是滨海新区杭州道街贵阳里居委会居民，我反应一下我们的情况，我现住吉林路平房（单位宿舍），前面是秀谷阳光高层，后面是渤海石油职工宿舍。原来是三级跳坑，下雨屋里就要进水，造成潮湿。去年我母亲脑出血，偏瘫，每天要靠炉火去除潮湿。今年新区旧楼改造。可是却带给我们更大灾难。面对不能通风、屋里进水，两大问题，请求媒体如实报道，拯救我们
答复意见：
感谢您留言。杭州道街贵阳里社区吉林路平房系80-90年代原塘沽一建为解决困难职工居住问题而建设的临时住房，共有48户，大部分与其单位签订了协议和合同，均无产权证。2015年新区旧楼改造计划没有将吉林路平房纳入改造范围内，但根据规划已将其列入下一步街心花园建设项目，吉林路平房问题有望得到解决。
【网民留言】
我是天津市民，就想问交通队车辆上拍照的事对应车型上黄牌蓝牌，电话不是打不通就没人接，好不容易打通了，却得到来回踢皮球的答复，难道交通队不能熟练掌握交通法是正常现象吗？
答复意见：
感谢您留言。关于您反映交通队对新车登记上牌等业务不熟悉的问题。交管局车管所办理新车注册登记业务是依据工信部核发的机动车产品合格证的相关数据来界定机动车车辆类型，核发相应种类的车牌。该项业务属于我局车管所业务范畴。由于您未留联系方式，在反映材料中也未提到您是具体向哪个部门咨询该项业务，我们无法进一步核实。关于您反映交管部门咨询电话打不通问题。自2015年5月1日起，交管局原为民服务热线合并入市政府8890便民服务专线中，同时取消原有的为民服务热线号码。如有群众拨打8890热线咨询问题，第一时间应由8890热线答复，如相关问题该热线无法当场答复的，会制作相关承办单，转至各部门及单位并要求及时答复反映人。
【网民留言】
市长：您好！现反映我市交通管理部门服务方面的一些问题。希望相关部门予以改善。本人因行车压线，需要接受交通处罚。但因为是第一次违规，所以想要咨询相关问题。8890服务热线，先后给我提供了三个交通部门电话号码，分别为24581268/23394637/28228171。我在一天之内，给三个号码每个都拨打了20余次，但是全部是占线状态。偶尔打通一次，是没人接的情况！可以想象，打电话占线时，也不是因为电话在通话，而是一样的没有人接。8890作为我市统一的服务热线，都能很顺利的打通。但是交管部门三个电话都完全打不通。会给广大市民造成很大的不便。电话打不通，需要亲自过去咨询。如果涉及其他手续，可能还要多跑几趟。市委市政府倡导的“简政放权”，完全没有体现出来。同时，还有一个我同事遇到的交管部门问题。同一辆车，不能使用多个驾照去扣分，可是我同事开的是公司的公车，车辆行车证上可以体现的。但是某交管服务中心，居然还要出具证明车辆是公车相关证明。那么行车证有什么作用？“证明我是我”，这样的问题实在让人头疼。以上问题，请相关部门予以答复。并希望有所改善。
答复意见：
感谢您留言。关于您反映8890提供的交管局咨询电话无法拨通问题。经查，您反映的24581268、23394637、28228171原是交管局窗口单位的服务号码。自2015年5月1日起，交管局原为民服务热线合并入市政府8890便民服务专线中，同时取消原有为民服务热线号码。对此，交管局派员与8890相关负责同志沟通，其表示今后将依据8890办事流程，不再向咨询人提供以上联系电话。关于您反映交通违法处罚时必须出具相关证明的问题。经查，依据《道路交通安全法》及相关规定，机动车违法行为应由其驾驶人接受处理。若机动车所有权归公司所有，应由单位确定驾驶违法机动车的驾驶人，并出具介绍信。驾驶人持本人驾驶证、身份证、车辆行驶证及单位介绍信即可到违法处理窗口处理公司车辆违法。交管局将按照公安部的具体要求，在非现场处罚时对超过2个人处理的车辆驾驶人进行核查，以确保对驾驶人交通违法行为处理的准确性。
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黄书记您好：欣闻近日南开区五金城周边道路行车走向的调整，密云一支路和延安路都调整为每日8时至19时为单向通行。这个调整在非常大程度上缓解了五金城周边道路拥堵的问题，政策是一个好政策，方案也是一个好方案。但是这个方案落地之后根本无人遵守，除了公交车以外，其他私家车几乎没有人遵守和注意禁行标牌，根本是视而不见！该道路既无交警，也无电子拍摄摄像头，造成这个好政策变成一纸空文！相关的管理措施务必跟上并实施到位！望书记过问，在密云一支路与延安路路口以及密云一支路与密云路桥下路口安排警力对闯禁行车辆予以严肃查处，并在相关节点处安装摄像头，务必把这个百姓拥护的好方案落实到位！绝不能变成一纸空文流于形式！谢谢！
答复意见：
感谢您留言。经交管局南开支队派员调查，目前，南泥湾路、密云一支路、延安路的道线已重新施划。在延安路南泥湾路口、密云一支路延安路路口及密云路密云一支路口加装了单行提示牌和限时通行指示牌，并在黄河道和南泥湾路口加装了中心隔离护栏。由于五金城改造方案实施不久，部分交通驾驶员对改造方案不熟悉，造成一些驾驶员闯单行路问题时有发生。同时，密云一支路和延安路路中各出口限时左转及右转的指示牌、电子警察摄录装置未安装齐全。针对上述情况，交管局南开支队采取两项措施予以治理：一是增派警力对五金城周边闯禁行车辆进行管控，在先期工作中会注重提示教育，对屡教不改及明知故犯的机动车驾驶员将依法处罚；二是按照改造方案，积极协调相关部门完善相关配套设施和电子警察设置，引导驾驶员守法行驶和对违法行为的管控，以确保五金城周边道路交通通行的畅通、有序。
【网民留言】
天津交通协管员多年来，工作在第一线给天津的交通也做出了一定的贡献，到现在工资不长，多年来高温补助没有，煤火费没有，我们是弱势群体，为何我们的应有的待遇没有？什么时候可以解决！
答复意见：
感谢您留言。针对为交通协管员提高工资待遇问题，交管局已于2014年6月向市人力社保局过函，申请适当提高公益性交通协管员的相关待遇，并在此后积极与市人力社保局、市财政局进行沟通，推动有关工作，力争尽快落实。
【网民留言】
黄书记您好：西青区侯台城市公园去年开始建设，从新闻媒体得知今年10月建成开放，如今施工进度那是龟速，绿水园眼下就要建成开放了，现在已经半年过去了，侯台公园特别是靠西边外环线这边根本没有任何动静，要这种速度相关部门必定会大大失信于民，这种速度再给两年也未必会建成！广大市民已经期盼能早日享受这个公园建成的良好成果，千万不能让百姓心寒啊！望书记高度过问，侯台城市公园的建设牵动广大老百姓的心啊！
答复意见：
感谢您留言。经了解，目前侯台公园指挥部正在按照工程建设的总体要求、时间节点稳步推进建设工作。因公园方案的局部修改调整，目前正在按照调整后的方案进行行政审批流程。公园项目已部分完成招投标工作，施工工作正在陆续展开。指挥部将争分多秒工作，力争高质量、高标准完成建设任务，向市民呈现一个美丽的城市公园。
《天津市委书记集中回复20条网友留言》相关参考资料:
天津市委书记、黄兴国天津市委书记、黄奇帆天津市委书记、历任天津市委书记、黄兴囯天津市委书记、天津市委书记陈德荣、任天津市委书记、天津市委书记人选、天津市委书记王
