本报讯（记者郑鹏贾志敏）本报3月31日以《延安蓝天福海福特4s店维修玩“猫腻”》为题，报道了延安蓝天福海福特4s店私自定损、以旧充新欺诈消费者一事后，引起社会强烈反响。中国人保财险延安南桥营销服务部也初步认定延安福海福特4s店确实存在涉嫌骗保的违法行为。
4月1日，记者采访了中国人保财险延安南桥营销服务部。该部负责人在了解情况后表示，按照相关规定，定损时需要定损员、车主和修理厂三方到场查验定损，并由保险公司、被保险人签字。随后，该负责人委托工作人员打印出一份张先生车辆的定损清单交给记者。在零部件一栏，记者清楚地看到了前大灯（左）和轮胎钢圈的定损项目，两者合计1515元。该负责人告诉记者，他们已经将这两样配件列进了《机动车保险车辆损失情况确认书零部件更换项目清单》，那么就应该进行更换，但延安福海福特4s店并未更换，以旧充新，该行为涉嫌骗保，不仅侵犯了车主的权益，也损害了保险公司的声誉和利益。
当日下午，记者又电话采访了中国人保财险延安理赔中心主任刘健。刘健表示，消息见报当天他们就看到了，目前已对此事展开调查，并根据情况将追究延安福海福特4s店的相关责任。
本报讯（记者郑鹏贾志敏）本报3月31日以《延安蓝天福海福特4s店维修玩“猫腻”》为题，报道了延安蓝天福海福特4s店私自定损、以旧充新欺诈消费者一事后，引起社会强烈反响。中国人保财险延安南桥营销服务部也初步认定延安福海福特4s店确实存在涉嫌骗保的违法行为。
4月1日，记者采访了中国人保财险延安南桥营销服务部。该部负责人在了解情况后表示，按照相关规定，定损时需要定损员、车主和修理厂三方到场查验定损，并由保险公司、被保险人签字。随后，该负责人委托工作人员打印出一份张先生车辆的定损清单交给记者。在零部件一栏，记者清楚地看到了前大灯（左）和轮胎钢圈的定损项目，两者合计1515元。该负责人告诉记者，他们已经将这两样配件列进了《机动车保险车辆损失情况确认书零部件更换项目清单》，那么就应该进行更换，但延安福海福特4s店并未更换，以旧充新，该行为涉嫌骗保，不仅侵犯了车主的权益，也损害了保险公司的声誉和利益。
当日下午，记者又电话采访了中国人保财险延安理赔中心主任刘健。刘健表示，消息见报当天他们就看到了，目前已对此事展开调查，并根据情况将追究延安福海福特4s店的相关责任。
