二、存在问题及2019年工作重点
2018年我中心各项业务管理和服务水平大幅提升，重点工作基本完成，但是也存在不少问题：一是因按揭楼盘明显减少，个贷发放大幅下滑，贷款发放同比减少了7亿元。二是信息数据资源共享尚未实现，制约综合服务平台功能发挥。三是逾期贷款清收任务依然艰巨，虽经近期集中催收，目前，全市三期以上逾期贷款仍有130户，本息合计348.29万元尚未收回。四是住房公积金管理工作从规模效益向质量效益型转型，配套服务水平还需进一步升级。
2019年，我中心将认真贯彻党的十九大精神和市委五届六次全会精神，按照全国和省市城乡建设工作会稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险及高质量发展的要求，继续深化管理体制和运营机制改革，加大对城镇中低收入家庭和新市民租房购房的支持力度，加强住房公积金运营监管，有效管控资金风险，全面提高服务效能和管理水平。全年新增缴存人数2.5万人，归集资金26亿元，提取资金12亿元，发放个贷8亿元，实现增值收益1亿元。在高质量发展中，努力做到应缴尽缴、应提尽提、应贷尽贷。住房公积金使用率达到85以上，风险准备金充足率达到1.5以上，增值收益率达到1.2以上，个贷逾期率控制在0.12以下，对全市住房贡献率达到80以上。完成以上目标任务，重点要做好以下五方面工作：
1.多措并举，扩大制度受益群体。一是加强部门联动，实现数据资源共享，为扩面工作提供数据支持，做到应缴尽缴。二是加强宣传服务，及时向缴存人推送各项服务举措、重要通知及政策法规，提高政策业务知晓率。三是继续修改完善基础数据，建立身份证号码为个人唯一认证的管理机制。加强个人账户管理，完善个贷系统关键信息录入和校验，夯实信息化工作基础。四是积极研究探索住房公积金降低企业负担、优化缴存机制，切实优改善营商环境，维护职工权益。
2.强化运营，提高住房公积金使用率。一是优化提取流程，规范改进提取政策，优先支持租房提取，重点支持缴存地或户籍地购房行为，防范炒房投机。严格审核住房消费行为和证明材料的真实性，做到应提尽提。二是主动与房产开发单位签署合作协议，治理拒绝公积金贷款行为，优化贷款办理流程，缩短办结时限，稳步提升公积金贷款规模及市场占有率，规范贷款申请条件，确保贷款用途合规，有效落实保证措施，做到应贷尽贷。三是加强资金精细化运营。引入公积金存款竞争性存放机制，有效提升收益能力，为我市廉租住房建设提供更多资金支持。
3.规范管理，严控公积金风险隐患。一是强化贷款风险管理，加强对逾期贷款的跟踪和催收，排除风险隐患。对已形成风险的不良贷款，启动法律程序追讨，力争最大限度收回。二是以风险防范为导向，将内控政策及业务风险点固化至业务系统，实现政策与系统的同步更新。加强高风险业务的内外部监控机制，实现事前、事中、事后的全程监控，有效提升风险抵御能力。三是完善网络安全体系，启用同城、异地灾备中心，提升数据、信息安全性。四是建立健全住房公积金诚信体系。持续开展扫黑除恶专项斗争，坚决打击骗提骗贷行为，综合治理违规提取、违规贷款。五是完善业务台账，加强档案资料的保管，提升业务管理安全性。
4.科技引领，推动管理工作转型升级。一是完成新一代标准化信息系统的二次开发，优化软硬件配置，推行安全认证和线上支付，建成财政直缴平台，全面提升系统功能。二是深入推进“放管服”改革，进一步完善网上业务功能，拓展网上业务覆盖面，整合集成线上线下业务，实现业务全流程电子化办理及存档，为缴存职工提供更加快捷安全的住房金融服务。三是完成省、市数据共享交换平台的逐级对接和中省行业政务系统互联互通，更好发挥政务服务平台、业务监管平台和异地转移接续平台的作用，业务应用协同率达到全省先进水平。四是完善财务、稽核、绩效、统计等管理系统，打造多维辅助的财务核算方式，用多维度、扁平化、多视角，短科目级次的方式，满足各层次管理对信息系统的需求，做到财务核算服务于经营管理，运营决策来源于财务核算。
5.服务先行，优化行业发展软环境。一是探索试点县区公积金银行专柜建设，提供就近服务，方便群众办事。二是利用综合服务平台开展住房公积金服务社会测评工作、服务对象满意度调查、热点问题统计等，改进工作作风，提高服务水平。三是全力推进“最多跑一次、一次也不跑”业务办理模式，探索容缺受理，逐步落实“一次告知、首问负责、限时办结、综合柜员制、服务承诺制、办事流程公开、审批条件透明”等标准化服务制度，推进全市公积金业务统一化、标准化、规范化。四是加大培训力度，提升全系统干部职工业务技能和综合素质，认真落实“三项机制”，激发干部职工干事创业的积极性，全面提高服务效能和管理水平，全力推进全市住房公积金事业高质量发展。
