延安医科大学附属儿童医院，心系儿童健康打造全国一流儿童医院 全国儿童医院排名2013、全国儿童医院排名、北京一流的痔疮医院、打造一流的服务大厅。
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心系儿童健康打造全国一流儿童医院——西安市儿童医院创新发展纪实
2016-06-0106:05
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精益求精的医生实施腹腔镜手术
一丝不苟的医务人员
体贴入微的护士精心呵护患儿
市儿童医院始终以“承载生命重托，呵护儿童健康”为使命，近几年来，通过不断强化科研教学，加快学科发展，提升服务水平，坚持公益本色，将国家医改政策层层落实，惠及成千上万患儿，让更多的群众医改的红利。在“六一”国际儿童节来临之际，我们聚焦西安市儿童医院，反映医院快速发展的成果。
坚守公益性
始终把社会责任放在首位
西安市儿童医院诞生于1939年战火硝烟中的革命圣地延安，前身是中共中央医院，转战秦晋，先后改编为陕甘宁晋绥联防军第一后方医院、西北军区第二陆军医院分院、第三陆军医院、康复医院，1959年更名为西安市儿童医院。目前已经发展成为西北地区规模最大的一所儿童专科医院，是我省唯一的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的三级甲等儿童医院，也是省儿童医疗中心、西安交通大学医学院附属儿童医院、重庆医科大学附属西安儿童医院、第四军医大学教学医院、西安医学院儿科研究生培养基地。医院附设有陕西省儿科疾病研究所2013年成为北京儿童医院集团成员。医院编制床位1500张，设有28个临床科室，12个医技科室。2015年门诊量189万多人次，出院病人近6万人次，手术11000例。承担了全市乃至全省及周边省区儿童的医疗服务任务。
群众的需求，家长的期盼，就是西安市儿童医院的奋斗目标，他们始终把群众利益和社会责任放在第一位，2015年12月由西安市儿童医院牵头成立陕西省儿童医疗联合体，成员单位涉及省内外32家医院，通过医联体开展技术支援、双向转诊、资源共享、人才互动等多方面合作，为广大患儿提供优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。真正让家长为孩子看病少跑路，患儿在家门口享受到大医院专家的服务。
今年4月，省卫计委决定在西安市儿童医院设立全省儿科医师转岗培训基地，利用3年时间培训107家医院转岗医师240人，满足全省患儿基本医疗服务需求。从专家团队下沉基层医院服务，到基层转岗医生来院培训，医院投入大量的人力、物力、财力和精力，这样辛勤劳动到底是图什么？对于始终坚守公立医院公益性本色的儿童医院来说，图的是广大儿童有病不再舟车劳顿，就近能看上病，能享受高品质的医疗服务。
就医环境
舒适便捷彰显儿童特色
近年来，在西安市委、市政府的关心支持下，新的儿童医院门诊医技综合楼、感染病房楼建设项目，先后完工投入使用，极大地改善了就医条件。感染病房楼是西北地区最大的儿童感染性疾病病房楼，被省卫计委确定为重症手足口病收治定点医院，极大的缓解了手足口病等感染性疾病患儿的住院救治需求，充分体现了医院的公益性和社会效益。
新的儿童医院门诊医技综合楼外观灰墙青瓦高大雄伟，传递着传统文化的典雅神韵；完备的设施、齐全的功能，彰显着以人为本、服务患者的崇高理念。它是目前全省乃至国内一流的儿童专科门诊综合大楼之一。布局科学合理，充满和谐温馨，新门诊医技综合楼大厅宽敞明亮，灯光犹如钻石璀璨，玻璃幕墙晶莹剔透，大厅地砖光洁如镜。一站式服务台、电子叫号系统、价格公示和电子大屏幕随时播放就医流程、专科门诊时间、专家信息等便民设施，让患者家长一目了然，方便快捷。新大楼精心装饰，处处体现着医护人员对孩子们无微不至的关爱和呵护。
便民为本
流程优化“手点”预约挂号
5月27日下午2时许，来自长安区何家寨的郑先生带三岁的儿子来儿童医院看鼻炎，他担心12点赶到医院医生中午正好下班吃闭门羹，但是当他赶到医院后才发现耳鼻喉科等门诊主要科室实行中午连班制不休息，孩子很快就看上了病，他说：“真没想到医院为家长考虑的那么周到。”在儿童医院二楼输液中心，60岁的李大妈说起儿童医院医疗程序的变化，她说现在门诊打吊针不需要患儿家长来回跑着去取药了。儿童医院根据患者就诊特点，及时优化就医流程，调整和简化预检程序，复诊患儿无需预检，直接前往科室排队就诊；初次就诊患儿需在预检台分诊，然后持卡前往就诊科室排队就诊。通过改变预检流程，改变了门诊大厅早上排长队现象，减少家长二次排队。完善门诊输液、抽血叫号系统及门诊输液流程优化方案，不让患儿家长取药,解决了门诊药房排长队的现象，方便了患者。取消了交费窗口，患儿家长取药时刷卡交费一次完成。同时所有门诊窗口提前30分钟准备，提前开窗服务患者，实行动态管理，一旦排队时间超过10分钟，窗口全开，每个窗口都有工作人员疏导维护，为患者解答问题，加快办理速度。今年1月1日，西安市儿童医院正式开通新的预约平台系统，将原本一系列繁琐的预约流程都“挪”到了“指尖”上。只需动动指尖，就可以通过预约平台完成预约挂号，患儿家长可以通过网络预约、电话预约、手机APP预约、手机客户端WAP预约、自助设备预约、现场预约和陕西省预约挂号平台预约等八种方式进行预约挂号。如今越来越多的患者在秩序井然的门诊大厅，感受着全新舒适的就医体验：排队10分钟，导医问不停，排队环节少，取药不用跑。
医疗设备
绿色高端功能强大
医院不断加大医疗设备投资力度，引进和更新了一大批大中型医疗设备，装备功能强大，种类齐全。购置设备充分考虑儿童生理特点和就医感受，尽量做到检查和治疗绿色、高效、精准。如医学影像中心配置了美国GE3.0T核磁共振仪，是目前世界上先进的新一代超高端核磁共振，功能强大，对处在生长发育中的儿童来说是名副其实的“绿色核磁共振”。新生儿重症监护病房配备了世界上先进的美国GE长颈鹿多功能新生儿暖箱，使婴儿暖箱、辐射抢救台和院内转运暖箱等多功能融为一体，减少了患儿移动次数，精确满足新生儿对温度和湿度的需求，减少潜在感染风险，提高了重症患儿的救治成功率。心脏手术室配备了世界先进的德国体外循环机，减少对红细胞的破坏，使心脏手术后并发症大大减少，加快了患者术后恢复，同时大幅提高手术的安全性，更有利于开展婴幼儿复杂性先心病手术。
学科齐全
高起点打造核心竞争力
西安市儿童医院各学科高起点建设，体系完备，经过几十年的建设，如同一棵根深蒂固枝繁叶茂的大树，如今硕果累累，盈满枝头。在新的门诊大楼设有急诊、普通门诊、专科门诊、感染门诊等，方便了患者就医。
学科体系健全，闻名遐迩，群众有口皆碑。主要有重症医学科、儿内科、儿外科、新生儿科、儿童眼科、儿童口腔科、儿童皮肤科、儿童保健科等20多个专业。目前医院正在着力加强儿科亚专科建设，儿内科开设了呼吸科、消化科、血液科、肿瘤科、肾脏科、内分泌遗传代谢科、风湿免疫科等。
小儿外科在西北地区享有“金字招牌”的美誉。它在西北地区创立最早，规模、专科设置、床位数也位居前列。经过60年蓬勃发展现在已是闻名全国，设有普外科、心胸外科、泌尿外科、新生儿外科、骨科、神经外科、五官科等多个专业。2015年手术10766例。中西医结合科为国家中医药管理局“十二五”重点培育专科及陕西省重点中医专科，儿内科、新生儿科、重症医学、心脏内科、消化科、泌尿外科等多个科室为省市级重点学科和优势专科。
骨外科——骨外科目前在治疗儿童骨折方面绝大多数使用微创手术，这种微创手术没有切口，无需第二次住院手术，避免了第二次麻醉，减少了患儿的痛苦及家属的经济负担。
心脏外科——心脏外科拥有全国一流的心脏手术及介入手术室和重症监护室。近3年来开展大动脉转位、肺动脉瓣闭锁等复杂心脏手术1160余例，技术水平国内领先。
泌尿外科——近20年来，泌尿外科共治疗肾母细胞瘤患儿130例，最小年龄3个月，最大年龄12岁。目前治疗的患儿长期存活率可达90以上。
五官科——目前已成功开展了人工耳蜗植入技术，特别是双侧植入和小龄儿的植入技术，能帮助患儿更好更快的获得听力。气管、支气管异物采用气管镜的手术方法，异物取出成功率高，手术时间缩短，手术更加安全。
神经外科——西北地区目前最大的小儿神经外科专科科室，着重解决儿童疑难和重症颅脑外伤的抢救、颅面畸形、颅脑畸形、脑肿瘤、脊髓肿瘤、脑血管畸形、脑积水、新生儿期脑出血等其它神经外科疑难疾病诊断和治疗。收治年龄从出生至18岁，最小手术年龄10天，体重3公斤。
普外科——兼顾小儿普胸和肝胆的科室，于2012年开展“疝气直通车”并推出漏斗胸个性化治疗，2016年，普外科将推出幸运降落伞（微创膈膨升及膈疝手术），金猴偷桃（微创胆总管囊肿手术）等微创高难度手术。
新生儿外科——近年来，新生儿外科在积极开展常规诊疗技术的同时，大力开展推广新生儿腔镜微创治疗技术，治疗各种消化道畸形，如食道闭锁、肠闭锁、肠旋转不良等技术达到国内先进水平。
一支支医术高超、仁心仁德的专家团队，让西安市儿童医院人才队伍发生着“地壳运动”，医疗技术“海拔”迅速攀升，正成为医学人才集聚的“洼地”，科研创新的“高地”成为医院的核心竞争力，医院成为“陕西省临床疾病研究中心、陕西省儿童疾病转化医学工程研究中心”。拥有博士、硕士学位者238名，高级专业技术人员285名，现有中华儿科学会所属6个专业组成员，组织申报了国家自然科学基金、省自然基金、省科技发展计划、省卫生科研基金和市科技计划共25项。中标省自然基金1项、省科技发展计划4项、市科技发展计划2项、卫生局级课题3项。立项院级课题22项，正在以多学科、高起点攀登医学高峰。
学术争艳
国际交流合作风采夺目
在日益频繁的对外交流与国际合作中，西安市儿童医院的国际知名度、影响力与核心竞争力迅速提升，着力打造的“西北领先、全国一流、国际知名大型现代化儿童医疗保健中心”的目标也日渐明晰。今年分别与美国洛杉矶儿童医院、加拿大多伦多儿童医院签署正式合作协议，目前从医院选拔6名专业技术人员正在做去洛杉矶儿童医院进修的准备工作。成为美国儿科学会中国教育基地，这将为全省的儿科医务工作者提供一个全面、高端的技术培训平台。挂牌德国德尔格中国西部新生儿呼吸治疗培训中心，这是儿童呼吸急救培训方面成立的第一个中国区培训中心。与荷兰奈梅亨大学附属医院合作，今年又成功为42名孤残儿童免费进行了唇腭裂手术，这是医院与荷兰专家的第6年爱心合作，已为273名患儿进行了手术。医院与陕西省保健协会新生儿专业委员会联合主办国际新生儿行为观察系统
