近年来，随着我市城市化进程的加快和市区人口的增多，“脏乱差”、流动摊点占道经营等顽疾，成为城市管理工作中的热点和难点问题。9月22日，记者就如何整治市容秩序，为市民营造一个良好的工作、生活环境的问题采访了市城管局局长张拴林。他表示，市城管局按照市委、市政府要求，已先后两次开展了切实有效的市容秩序集中整治和市容秩序综合整治百日会战，组织300多人次，对影响市容环境秩序的15大类问题进行专项整治，市容秩序较以往有了明显改善。
市城管局局长张拴林说，城市管理不仅要让市容秩序变得通畅，也要综合各方面因素考虑。在取缔流动商贩的同时，也要通过增设便民市场，就近疏导流动商贩入市经营，来缓解市容压力，达到经营规范，方便群众的目的。
目前，市城管局通过延安日报、延安电视台、上门宣传和流动宣传的办法，引导广大市民群众自觉遵守城市法规，维护城市形象。同时多措并举，采取定时巡查和突击检查的办法，保持市容环境综合整治高压态势，特别是加大对城区“打游击”、不听劝阻的游商游贩查处力度，防止出现反弹。并开展专项整治，集中清理城市“顽症”。
8月7日，市城管局对群众反映强烈的龙昌园便民市场进行了取缔，考虑到龙昌园周边居民买菜难，周边菜农卖菜难等因素，经多方协调，在延大附属院对面设置了桥沟临时便民市场，疏导原龙昌园商贩入市经营，达到了规范经营，方便群众的目的。
市城管局经过长远谋划，已经市上批准，在城区有14处拟建市场正在有序推进中，以解决农民种植的蔬菜、时令水果交易难的问题。并将强化便民市场监督管理，使城区便民市场规范、卫生、整洁、不扰民。
目前，我市市容环境存在的问题有15类，比较突出的是在城区主街干道、广场游园、车站医院、校园周边的占道经营、流动商贩、占道作业、店外经
营、店外装潢、乱堆乱挂等违章现象。
问题严重的区域有：城区二道街、延大附院前后门、王家坪纪念馆门口、七里铺市医
院周边、枣园路西北川公园前后门。造成这些问题的原因一是夏季瓜果蔬菜集中上市，管理对象大幅度增加；二是市内便民市场不足，商贩难以就
近入市经营；三是部分管理对象屡教不改，与执法者打游击；四是部分经营者不具备经营条件，无经营场地，占道作业。
从6月29日开始，由市城管局牵头，市公安局、市工商局、市民政局等10多个部门单位参加，抽调100余人组成的综合执法队伍，对影响市容环境秩序的15大类问题集中进行为期100天的专项整治。自综合整治以来，市城管局已开展市容市貌集中整治活动213次，查处市容违章行
为5130起，取缔占道摊点4130起，暂扣违章物品3220件，公安部门对43名阻挠执法的小商贩进行了训诫教育。目前，通过集中整治，城区主次干道、广场游园、旅游景点、车站、医院、学校周边占道经营、乱摆乱放等“多乱”现象得到初步梳理，长期占道经营的钉子户、难缠户彻底得到
根治，市区市容管理压力得到有效缓解。
下一步，市城管局将采取五个方面措施，克服城市顽疾，保持市容整治成效。一是加大对阻挠执法、暴力抗法、寻衅滋事等反面典型和案例的曝光力度，优化执法环境；二是继续保持市容环境综合整治高压态势，对城区各类市
容违法行为做到“零容忍”，发现一起，查处一起；三是加大对市容“顽疾”、“打游击”和不听劝阻、屡教不改的游商游贩查处力度，防止出现反弹；四是做好投诉信息受理和矛盾化解工作；五是积极协调城区便民市场建设责任单位，加快市区便民市场建设，缓解市容压力。
