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沪达芬奇门店营业正常避谈退货和赔偿

发布日期:2017/11/23 19:33:58 浏览:563

来源时间为:2011-7-14

图为上海达芬奇延安路总店,员工在搬运家具。

图为上海达芬奇淮海路分店内冷冷清清,已售的家具身价动辄十余万。

图为海出入境检验检疫局的工作人员对达芬奇家具的进出口单据进行彻查。

东方网记者刘歆、徐程7月14日报道:昨天,达芬奇召开发布会,承认部分家具产品为国产之后,今天,东方网记者在上海达芬奇延安路总店现场看到,电话被打爆,前台接线员不停接到消费者有关家具问题的询问。不过,店方并没有正面回应这些质疑。

今天下午,东方网记者分别走访了达芬奇家居上海三家门店,目前这三家门店均正常营业。在达芬奇淮海路2家门店,“百城万店无假货活动”示范店的铜牌赫然挂在柜台上。不过,达芬奇淮海路店内冷冷清清,门可罗雀。销售人员表示,尚没有接到公司有关如何处理消费者退换家具要求的通知,对此请联系总店。

在上海达芬奇延安路总店,东方网记者看到,店内员工在来来回回搬运各种沙发、茶几、餐台等家具。总店内,被媒体曝光的意大利品牌家具仍在销售。据达芬奇市场部吴小姐称,公司每天都会有不同的货品进出,这是正常的调货出样。

近来媒体频繁曝光达芬奇存在伪造产地和标签不规范的行为,引起了消费者的广泛关注。东方网记者在上海达芬奇延安路总店采访的过程中,前台电话响个不停。接线员频繁提到“真伪”、“产地”、“退换”等敏感词,但是并没有进行直接回应,而是将消费者的问题转给了当时的销售人员进行处理。其间,店方提到,将出具保证书,或者根据消费者的具体情况和要求进行沟通。

针对消费者对达芬奇家居质量的质疑和是否能退货等关心的问题,上海达芬奇家居市场部的吴小姐表示,公司将依照国家相关的法律法规处理消费者的投诉。但是这位销售人员始终没有正面回答达消费者是否能退货。

与此同时,东方网记者从上海出入境检验检疫局了解到,根据目前对达芬奇家具的初步调查结果显示,今年上半年,达芬奇家居公司共进口木制品、木家具110多批计1500多万美元,这些木制品、木家具除来自意大利、西班牙、美国、越南、菲律宾、印度、捷克外,也包括国产家具。

据了解,其中国产家具共计有11批,10批生产厂家分别为海宁某公司和宁波某公司的家具出口至保税物流园区后再复进口至达芬奇在上海赵重公路1296号的仓库。按此推算,今年上半年,上海口岸近10的达芬奇“进口家具”为国产家具。而声称“100进口”的达芬奇家具中究竟有多少是国内制造,有关部门将进行进一步调查。

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