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2013-11-1417:04:21.0延安市车管部门重拳打击非法中介净化业务环境延安市车管部门重拳打击非法中介净化业务环境14151新闻韩睿
聽聽聽在车管所办理任何业务，办事程序都很公开，收费透明，只要办理者各项登记手续齐全，材料真实，马上就可以办理，而一些“车托”却将事情讲得很复杂，以帮人办手续为由骗取车主的钱财。为方便人民群众办理车驾管业务，严厉打击非法中介，净化车管所业务办理环境，市车管所出重拳打击非法中介、车托，切实维护人民群众的合法权益。
聽聽聽聽近日，记者在车管所路口看到，这里设立了车管所业务办理咨询点，有不少市民在咨询业务，巷道内也有车管所工作人员巡逻及时驱离“车托”，车管所院子里悬挂了不少打击非法中介的宣传标语，大厅内的值日警官在帮办理业务的人填写各种表格。原来随处可见的车托不见了踪影。车管所负责人告诉记者，为了打击“车托”，他们完善了服务职能，充分发挥值日民警作用，设立咨询平台，引导群众填表和到相应的窗口办理业务，在车管所大厅公示业务办理流程及各项业务收费标准。在车管所院内悬挂宣传标语，向群众发放《机动车驾管业务办理服务指南》，播放宣传音像资料等宣传手段，为人民群众提供良好的服务环境，同时利用互联网、手机短信等手段，加大了宣传力度，引导群众自觉抵制非法中介。此外还联合了辖区派出所、工商执法部门，采取多部门联动的勤务模式，加强了对车管所周边的巡逻力度，齐抓共管，形成合力，规范了中介机构，对进入车管所办公区域的代办机构及其代办人员的资格进行审核，对不符合条件的不予办理业务。为了进一步净化车管所业务办理环境，组成了巡查小组，对车管所周边和业务大厅进行巡查，并将相关工作记录在案，严禁非法中介进入办公场所扰民。通过这些措施，基本解决了车管所门前、院内非法中介拉客、滋扰群众办事的现象。（刘亚军记者郑鹏）
