来源时间为：2019-1-11
博成仕佳小区附近的慈善医院夜间使用机器敲打石头（凌晨12点依然在作业），截止1月10日已经持续3天，严重影响周围住户的正常休息，希望相关部门核实并予以制止。
宝塔区城管执法局回复：经查，反映属实。我中队于2019年1月14日已对该工地下发了《限期整改通知书》法律文书，要求夜间十点过后禁止施工，严禁噪音扰民，今后我中队将加强对该处的巡查整治力度，确保此类事件不在发生。
回访情况：经电话回访，市民对处理结果非常满意。
02
2019年1月14日市民来电反映：百合家园三期3号楼1单元住户供热分户计量阀门损坏，导致家中遭水淹，希望热力公司尽快维修分户计量阀门。
市热力公司回复：接到市民反映后，我公司高度重视，于2019年1月15日分派相关人员前往处理，现已维修好，恢复正常。
回访情况：经电话回访，市民对处理结果非常满意。
03
市民来电反映：延川县南大街湖南湘菜馆换气扇声音较大，影响周边住户生活，希望相关单位核实处理换气扇扰民的问题。
延川县城管执法局回复：接到市民反映后，我单位迅速派人调查了解，经了解反映人与湖南湘菜馆之前有意见，我单位对双方当事人进行沟通协商，并对湖南湘菜馆下发限期整改单，目前正在整改之中，我单位下步将持续做好日常巡查。
回访情况：经电话回访，市民对处理结果非常满意。
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2019年1月9日市民来电反映：宝塔区马家湾砖瓦厂小区1号楼1单元中住户装修，在休息时间进行作业已持续一个多月，影响周围居民正常生活，希望相关单位核实处理装修扰民的问题。
宝塔区城管执法局回复：2019年1月10日，执法人员现场走访调查小区一单元住户，并于当天，执法人员告知装修户主，装修声音已造成噪音扰民。户主当即表示今日后，中午12点停止两小时，下午18点后停止施工，保证不影响周围住户的正常休息。
回访情况：经电话回访，市民对处理结果非常满意。
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市民来电反映：新区鲁艺三号苑26号楼1单元7楼管道井漏水，曾联系物业工作人员关闭了供水阀门，导致家中十几天没有水，严重影响正常生活。至今也没有工作人员前往维修管道井，希望责任单位督促物业尽快解决管道井漏水问题。
新区住建局回复：接到市民反映后，我单位高度重视，立即分派相关人员前往处理，现已处理完毕，恢复正常。
回访情况：经电话回访，市民对处理结果非常满意。
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市民来电投诉：新区上城肆号4号楼1单元住户家中移动网络故障，从1月2日开始拨打移动网络报修电话，但至今未上门维修，希望相关单位督促维修人员尽快上门维修。
延安移动公司回复：用户反映情况属实。经查看，由于用户正在使用的机顶盒串码与原账号绑定机顶盒串码不一致，导致用户机顶盒无法正常使用。1月10日区移动公司对用户的机顶盒重新做数据，用户机顶盒恢复正常使用，用户认可。
回访情况：经电话回访，市民对处理结果非常满意。
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2019年1月17日市民来电反映：宝塔区小东门中延国际对面公路下水道井盖丢失，存在安全隐患希望相关单位重新安装井盖。
市热力公司回复：接到市民反映后，我公司高度重视，于2019年1月18日分派相关人员前往处理，现已处理完成，井盖已恢复。
回访情况：经电话回访，市民对处理结果非常满意。
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2019年1月12日市民来电反映：宝塔区市场沟8号楼门面房前的马路边，没有划分停车位，但是有人收取停车费，无收据无公示牌，希望相关单位核实收费是否合理。
宝塔区城管执法局回复：2019年1月16日，执法人员经现场调查，情况属实，对停车位负责人已进行处罚，并告知负责人，根据城管局合同要求，如再发现乱收费，停业整顿3天，解除合同并向我局缴纳违约金。
回访情况：经电话回访，市民对处理结果非常满意。
