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延安车管所践行党的群众路线提高服务质量
2014年06月26日15:03
陕西省延安交警支队车辆管理所在市局及支队党委的正确领导下,以党的群众路线教育实践活动为主线,以打造“服务型、学习型、廉洁型、透明型和群众满意型”五型车管所为目标,进一步提高了服务群众的水平和能力。
党的群众路线教育实践活动开展以来,延安车管所以服务窗口为纽带,以调查走访、回访群众、邀请群众代表召开座谈会的方式,广开言路,认真听取社会各界群众的意见和建议后,先后制定出台了16项便民利民措施,解决了业务流程繁琐的问题。据统计,仅大厅增设异常业务受理窗口这一项便民利民措施,就为群众处理驾驶证异常业务271笔,切实方便了广大人民群众。该所积极开展上门服务,利用周末休息时间组织查验民警主动走进边远企业办理车辆年检业务。避免了边远地区企业车辆办理年审业务,往返于市县之间,保证了企业车辆的正常运营。同时,也为企业节省了费用,受到了各类企业的好评。仅2014年1至4月,车管所民警上门服务共检验车辆2000余台。(任丽虹姜宇峰)
稿件来源:由延安交警支队车辆管理所提供
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