？？？？“丁零零……丁零零……”“喂，社区服务中心，请问有什么可以帮助的么……”社区服务中心的接线员张娜再一次拿起话筒，为社区居民群众答疑解惑。“群众动嘴，干部跑腿。一拨‘440’，办事‘就是灵’。”这是宝塔区南市街道慧泽社区居民群众常常挂在嘴边的一句话。
？？？？“440”便民热线是延安市宝塔区在社会管理创新中的新创举。440取其谐音“事事灵、时时灵”，其核心就是区上所有的乡镇和社区建立“440”服务大厅，开通“440”便民服务专线电话，电话号码的后三位一律设置为440，统一机构名称、统一外观标示、统一工作模式，对群众的政策咨询、政务办理、信访投诉、文化需求、家政服务等需求实行一站式接待、一厅式办理，做到进一个门，办所有事。
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