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延安专项整治出租车对乱象“零容忍”

发布日期:2016/4/27 14:20:27 浏览:793

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进入4月份以来,针对市区出租车拼座、拒载、不打表、无票据和“黑车”泛滥等乱象,市委、市政府主要领导多次指示,要求交通运输部门把出租车乱象整治作为重中之重,公安交警、财政、物价、审计等部门协调配合,开展整治、调研等工作。为此,市交通运输局专门成立了出租车乱象专项整治领导小组,统筹交通系统力量,开展了行之有效的专项整治行动。记者近日在市区主要路段区域调查发现,经过半个多月的整治,出租车运营秩序有所好转,“黑车”数量较以往明显减少。

出租车乱象“零容忍”运营秩序明显好转

4月15日上午,记者来到延安火车站附近,看到往常“车满为患”的火车站周边如今变得秩序井然,4名身着制服的客运办工作人员正在引导出租车有序接站。一辆辆出租车停稳后,司机都在车内静候乘客上车,没有出现以前拉客上车的现象。

客运办工作人员检查接站出租车辆

据市客运办火车站服务管理站站长惠凤军介绍,从4月1日起,管理站对来火车站接站的出租车主动监管,对出租车司机叫客、拼坐、拒载等现象,发现一起查处一起,并移交出租车公司停业整顿。这种“零容忍”的监管方式,大大扭转了之前的乱象。

为了提高出租车服务质量和服务水平,市交通运输局安排了两个工作组进驻到两家出租企业,帮助、指导、督促企业进行整改,并制订了教育培训计划和管理办法,分批次对1800余名驾驶员进行专题培训。目前,两家企业对出租车驾驶员的培训教育已形成长效机制。

同时,两大出租车企业开展自查自纠,分别成立了以企业主要负责人为组长的专项整治领导小组,增加营运稽查人员,加大了巡查稽查力度,坚决打击拒载、拼座、不打表议价、不出具发票等违规行为。截至目前,对120名出租车违规驾驶员进行了批评教育,给予了相应处罚。

“黑车”数量减少出租车行业整改意见即将出台

延安火车站是出租车、“黑车”乱象的聚集区,记者走访中看到,随着专项整治行动的集中开展,在车辆出口处仅有少量“黑车”停在路旁,这些“黑车”多为残疾人代步车,由于未形成拉客事实,客运办工作人员无法对其进行处罚,只得在旁监视并请执勤交警将违停“黑车”劝离。

在专项整治行动中,市交通运输局集中打击“黑车”。惠凤军告诉记者,对“黑车”非法运营情况,站里安排工作人员加强监管,一经发现,立即查扣。截至目前,已查扣非法营运车辆160辆。经过半个多月的整治,“黑车”数量较以往明显减少。

为了进一步提高市区出租汽车服务质量,促进出租汽车行业健康发展,由市交通运输局牵头,会同市财政、物价、审计、政研室等部门进驻两大出租企业进行调研,逐条逐项摸清企业实际经营状况和出租车驾驶员收入及服务状况,目前,神州公司营运情况已基本查清,已着手对通达公司进行调研,预计4月底将拿出切实可行的调研报告,为市政府决策提供科学依据。

在实地调研的基础上,市交通运输局还提出了整改意见,意见包括增加运力,解决运力不足的问题;建立信息化管理平台,增强多元化服务功能;实施出租企业服务质量信誉考核制度、驾驶员质量信誉监督卡制度,建立出租汽车经营资格动态调节机制;建立公安和交通联动打击非法营运长效机制;减轻出租汽车企业及驾驶员负担等内容。(记者马政刘力)

规范出租车是城市升级的必然

近日,随着媒体的曝光,延安出租车乱象问题再次成为市民热议的话题,相关部门也开始加大对拒载、不打表议价、拼座等出租车乱象和“黑车”猖獗等问题的整治力度。

据了解,出租车不打表、拼座、拒载等现象多集中在处于城市化初级阶段的城市。分析我市出租车产生乱象的原因,首先与出租车司机的素质有关。他们来自社会的各个阶层,文化素质参差不齐,有些喜欢讨价还价,有些则没有养成打表计费的习惯;其次与出租车经营环境有关。目前我市出租车企业亏损严重,除每年向财政交纳有偿使用费之外,在2013年的出租车企业公司化整合中,还向个体经营户支付1亿多元补偿费,出租车司机每月要向出租公司交较高的“份子钱”,为额外赚钱于是就胡乱喊价、拼座、拒载、选择易赚钱线路;再次与交通部门监管不严有关,城市化初级阶段,各种城市治理制度还不完善,即便有相应制度,也没有严格执行,相关管理部门在之前的管理中对营运违规行为处罚不力,对出租车公司管理不严,经营者心存侥幸。

其实,市民选择乘坐“黑车”也是无奈之举,正是因为出租车种种乱象的存在,市民才被迫选择“黑车”,同时也给了“黑车”滋生的“土壤”。而选择“黑车”也意味着给市民出行增加的风险,由于不是正规运营的车辆,出现纠纷后,市民维权困难。我们在大力整治“黑车”的同时,更应该着力规范出租车市场,提升出租车司机的文明素养,增强市民对出租车的认同感。没有了市场,“黑车”自然会减少。

规范出租车是城市文明升级的必然。整治出租车,需要相关部门的标本兼治,需要出租车司机转变观念,提升自身素质,摒弃以往形成的“潜规则”,也需要全体市民的共同参与配合。只有这样,出租车乱象才能得到根本好转。有了乱象根本好转的“一大步”,我们的城市才会更加文明、更加和谐。

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