当前延安正处于产业转型发展的关键时期。如何充分挖掘巨大的发展潜力，促进延安产业结构调整，助力延安经济又好又快发展，电子商务为中小企业提供了新的商机与市场，是转变经济发展模式、优化产业结构的重要动力。电子商务极速改变着人们的生产生活方式，它将带来一场全新的商业革命。必将成为助推延安经济发展的新引擎。
电子商务是互联网经济发展到一定程度的产物。对延安市普通大众而言，电子商务还是一个较陌生的名词，那到底什么是电子商务，延安市电子商务发展现状又如何？
延安市目前200多万人口中，上网人口有100多万，经常性上网的有50多万，这些有上网条件的人都是电子商务活动的潜在参与者。而延安市社会消费的中坚力量以80、90年代人群为主，这部分人对电子商务认知度相对较高，也是电子商务活动的主力军。随着“团延安”、“圣地团”等一批本土团购网站的兴起，行业开始觉醒，除企业网站外，注册可查的延安本地信息网、团购网35家，门户网站10家、外地全国连锁网站4家，这些网站多以开展商业团购，提供人才、房产、旅游等行业信息服务为主。
延安电子商务发展只局限在部分群体内，发展相对滞后，尚属起步阶段，它的发展优势还没有凸显出来。虽然延安市许多企业建立了自己的企业网站以宣传推广企业形象和销售产品，但只有延百集团、伊天果汁、锦春枣业等少部分企业实现了网上销售、支付、客户服务等商务活动，主要原因就是这些企业对电子商务及其潜在利益的认知度不够，缺乏熟悉电子商务的员工。放眼延安，制约延安市电子商务发展最主要的问题，除了认知度不够，缺乏相关人才外，还缺乏能够引领延安市电子商务发展的龙头企业和支持广泛交易的电子运营平台，缺少良好的运营环境和氛围，基础设施建设滞后，总体投入不够。
电子商务活动全民化是未来商业发展的大趋势，促进电子商务发展将成为助推延安经济增长的新引擎，加快电子商务发展有利于延安市把握发展主动权，解决产业单一、消费疲软、流通不活、市场辐射力弱等经济发展瓶颈问题；有利于促进商品和市场要素的流动，降低交易成本，提高延安市配置资源的能力和城市竞争力；有利于调整产业结构，提高第三产业占比，形成现代服务业发展的新动力。
延安电子商务尚处于起步阶段，需要政府的大力支持和引导，也需要全社会的认可和广泛参与。市商务局在了解研究了其他城市电子商务发展情况后，对发展延安市电子商务也有一些思考和想法。当前应该加强以下几方面工作：
一是加强管理，引导行业规范发展。目前，延安市电子商务发展处于无政府监管和自生自灭状态。市政府应及时成立延安市电子商务服务中心，专门负责研究延安市电子商务发展现状及趋势，加强电子商务的监测统计和规范管理，引导电子商务健康有序发展。
二是完善电子商务设施，创造发展服务环境。着力打造大宗商品电子商务交易平台，建立信息发布、产品展示、价格指导、网上交易等服务功能，为石油、煤炭、天然气、烟草、洛川苹果、延川红枣、黄龙核桃等本土优势产品网上交易提供规范、便捷、公正的第三方服务。
三是拓展电子商务应用领域，扩大发展规模。推动电子商务向物流、会展、旅游、教育、医疗、农业、文化、数字出版、服务贸易、社区服务、家政服务等领域拓展，大力发展网上展会、网络教育、网上医院、网上菜市场、社区电子商务等电子商务应用。鼓励延百集团、治平集团等本土龙头企业、大型商场、连锁超市、批发市场和专业市场建立自己的网站，展示企业形象，发布商品和服务信息，开展网络购物和网上批发交易，实现实体商店和网上商城有机结合，促进传统商贸流通方式向现代商贸流通方式转变，提高流通效率。
四是积极构建对外贸易电子商务网络。依托“洛川国家级出口基地”和“常态药业”等综合性外贸出口公司，积极搭建跨境贸易专业电子商务网络，与国内外知名外贸网站实现链接，展示产品，洽谈合作。支持一批具有一定基础的外向型电子商务平台，完善功能，打造品牌，提高国际影响力，开展网上国际贸易，开拓国际市场。
五是积极培育电子商务示范企业。在延安市现有的门户网站、“网络品牌”创业企业、基础电子商务平台和电子商务配套服务企业中选出一批类似“团延安”等基础扎实、成长性好的企业，给予政策资金扶持，支持建立延安“宝塔商城”等网络交易平台，打造本土电子商务品牌，推广成功经验，增强区域引导、行业辐射和产业带动能力。
六是加快电子商务信用体系建设。按照“政府监管、行业自律、部门协调”的原则，建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构，建立健全相关部门信息资源共享机制，建立和完善本地企业和产品在线信用信息服务平台，提高延安市电子商务产业的信誉度，降低企业网络贸易风险。
七是加强电子商务发展保障措施。电子商务发展的最重要保障就是政府的重视和扶持，这是国内外电子商务发达地区的共性。譬如新加坡，所有电子商务活动都是政府监管、商业机构实施，同时政府还设立了20亿美元的基金用于电子商务系统建设和计算机应用的普及。而我们兄弟城市榆林，在市商务局建立了电子商务中心，专职负责电子商务发展。同时，政府还应尽快出台支持电子商务发展优惠政策、设立专项资金扶持电子商务发展。最后要充分利用各种媒体，多途径、多形式地加大对电子商务的宣传，扩大社会对电子商务的认知度，增强企业和公众电子商务应用意识，提高全社会电子商务应用能力。
总之，在迈向电子商务时代、助推延安经济发展的过程中，只有政府这只“有形的手”及时搭建发展平台，积极参与竞争，市场这只“无形的手”才能有效调节电子商务带来的各种变革，二者相互配合才能最高效地推动延安市经济社会全面发展。
《延安电子商务发展现状及挖掘延安电子商务潜力7点建议》相关参考资料:
挖掘市场潜力、挖掘流程潜力、挖掘机市场现状、挖掘潜力 多做贡献、延安 打砸抢、延安 资源诅咒、延安 债务危机、延安 爆炸、延安 地震
