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国网延安供电张思德电力服务队赢得民心

发布日期:2016/5/14 12:57:53 浏览:702

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中电新闻网讯通讯员韩菲报道“几回回梦里回延安,双手搂定宝塔山。……千声万声呼唤你,母亲延安就在这里。”8月18日,我们有幸踏上圣地延安这片红色热土,在领略延安特有的红色文化、接受思想灵魂洗礼的同时,用我们的镜头去记录用心点亮黄土地的圣地电力人。

在延安,他们“始于客户需求,终于客户满意”,他们为民所想、为民所用,解民之难、受民之爱,超前作为、助力发展,他们用实际行动点亮着圣地的每个角落。

王龙:走近民心的“电力张思德”

早上8:00,我们来到了位于枣园的张思德电力服务队,和王龙一起出发,前往46公里外的安塞县永丰窑则村“走收电费”。

刚出市区不久,汽车就驶离国道,拐进山沟,爬上扭曲的环山土路。车子行驶的一边是悬崖峭壁、一边是深不见底的山沟,加之坡大弯急、路面狭窄,汽车几近蠕动的在山路上缓缓前行。据队长王龙介绍,该村是安塞县最偏远的一个村子,村子地形复杂、山大沟深,并且村民居住分散、远离电网,供电线路接入成本较高。然而,他所带领的张思德电力服务队已默默的为这个偏远村子的14户老百姓服务了16年,他们不畏艰难,积极关注末端用户,主动承担起为该村提供优质电能的责任,打通为民服务“最后一公里”的走廊,专门安装30千伏安配变2台,架设0.4千伏线路1.7公里,切实保证14户村民的安全可靠用电。

提起“走收电费”,王龙有莫多的感慨,该村子青壮年大部分外出务工,留守的往往是老人和儿童,尽管现在缴费方式早已多元化,但他们不会用支付宝、自助缴费机等缴费工具,他们每月都定时来收电费,除了让用户在家中就可以缴费,节省每户每月大约15元的往返路费外,还可以帮用户解决用电问题,捎带些生活必需品。据统计,16年来,张思德电力服务队走收电费行程近13万公里,相当于绕赤道3圈。16年来,服务队走收电费为客户节约170多万元。

9点左右,走到村口时,只见王龙熟练地拿起车上的“小喇叭”喊了起来:“老乡们,缴电费喽。谁家电有嘛哒(延安话:谁家电有问题)喽?”看到我们意外的神情,王龙调侃到,这是他们自创的服务方式,因为延安地区像永丰窑则村这样偏远的村子特别多,他们每次来都会通过这样的方式告知村民,以及时帮助村民解决用电问题。

“老候,你这柿子(西红柿)又能吃啦。”王龙对着在自家门前地里干活的村长老侯说到。

“能啦,你吃。”老候指着还是绿色的柿子乐呵呵的打趣。

此时听到“小喇叭”的村里人都聚集在了老侯家等着缴电费。

“老侯,2块。”

“李叔,7块。”

……

待村民们缴完电费,王龙和队员们前往距老侯家2里路外的五保户李文贵家。李文贵是村子里的五保户,四个子女在外揽工,妻子青光眼多年,生活极度贫穷,王龙每次来都会带着米、面等生活用品看望老两口,帮扶至今已6年。一到李文贵家里,王龙放下东西就把院落里的电线里里外外检查了个遍,最后从随身背的便民服务包里取出新插座换上。据王龙介绍:多年来,他们都会自费的购买一些用电小配件,随身携带在便民服务包里,以备用户所需。

梁雄燕:守护景区用电的光明使者让红色景区更火热

“这才看完,你们又来啦。”看到梁雄燕和几个队员们背着工具包进到枣园,门卫的老大爷笑嘻嘻的问。

枣园,是全国革命传统教育的重要基地之一,是全国百个“红色旅游”经典景区之一。在这里,中共中央领导了抗日战争、整风运动和大生产运动等重要活动,这里在中国现代史上留下浓墨重彩的一笔。正因为如此,枣园吸引着大批游客前来缅怀和朝圣。加之正值暑期,带着孩子前来接受革命传统教育的家长特别多,比同期增长达30。

面对“红色旅游”火爆局面,张思德共产党员服务队在定期、定时检查的基础上增加检查次数、加大巡视力度,对枣园、杨家岭纪念馆、宝塔山等多个红色景点进行守护,确保景点可靠供电。

“今天园里用电正常吧?”在枣园配电室,梁雄燕问负责园区供电的郝东杰。

“接线牢固,导线绝缘无老化破损现象……。”梁雄燕拿出笔和本,详细的做着记录。

原来,服务队每天都前往各红色景区与负责人员进行对接,严格检查景区内的进出线、用电设备、用电负荷等情况,巡视检查期间,服务队坚持一天巡视一次设备,每天在用电高峰期开展重点设备红外测温及夜间巡视工作,并主动在景区增设党员保电流动岗。同时,服务队还从完善服务机制、修订保供电应急预案、加强抢修服务等关键环节入手,不断提升供电可靠性和电能质量,强有力的电网保障使延安红色景区旅游旺了。

“今年暑假,枣园预计接待游客64万人次,创历史新高,这离不开供电部门的大力支持。”枣园电工郝东杰说。

张三有:电网人的“中国梦”把延安新城打造成国家A类供电区

为了让圣地延安在新的时期焕发新的光彩,国家提出了“上山建城、中疏外扩”的宏伟蓝图,再建一个“新”延安。

说起新延安的建设,国网延安供电公司副总工程师张三有兴奋地说,把延安新区建设好、发展好,是延安儿女的梦想,作为供电部门,我们也快马加鞭,全力保障用电需求,为延安新区规划建设5座变电站,目前在建的第一座110千伏东川变电站正在紧锣密鼓的加快进度,预计在今年“十一”之前可建成投运。在110千伏东川变的施工现场我们了解到,该工程已进入到建设的关键时期,各项电气设备安装、调试工作全面铺开。工程建成投运后,将为延安新区建设提供更强有力的能源支撑,助推延安社会经济的快速转型和发展。

正午的太阳火辣辣的照着地面,我们绕着站内参观了一圈早已气喘吁吁、汗流浃背,走近负责调试设备的工作人员时,才发现他们的汗珠顺着脸颊直淌,穿着工作服的脊背已湿了一大片,然而,他们却全然不知。

“在积极主动服务新城建设的同时,我们同步提升老城区的供电质量。”张三有拿出随身携带的图纸边指边说:“看,就这个区域,我们组织实施A类供电区建设,延安可是西北唯一一家地市进行A类供电区建设的城市,在这个项目的争取中,可是费了劲,不过能够得到上级单位和市委市政府的支持,再苦再难都值了。”

张三有畅怀,预计至2020年底,延安将实现“一个核心、六个中心”的链式“手拉手”电网结构,那时充足的电力供应将助力老区快速发展建设,将实现习近平总书记期望的要老区人民和全国人民一道奔小康的愿望。当然,他们也将在全员争做“张思德式员工”的热潮中,一路前行,为圣地掌灯。

《国网延安供电张思德电力服务队赢得民心》相关参考资料:
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