为此，延安市旅游局专门制定了《旅游景区工作人员服务标准》，以加强对景区工作人员的职业道德教育和业务培训，在主要旅游景区设立工作人员“委屈奖”，工作人员要以热情、周到、细致的服务感动游客。设立“委屈奖”旨在激励工作人员遇到委屈后，要尽量保持良好的工作态度和服务热情，为广大游客提供优质的旅游服务。据赵熙盛局长讲，“委屈奖”的奖励细则很快就将出台。
（来源：西安晚报）
(本文来源：西安晚报)
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