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延安一4S店卖车不给合格证车主质疑汽车质量

发布日期:2017/7/3 17:52:12 浏览:596

本报延安讯(记者王红红)周先生7月12日在延安市广汽本田宝塔店在吴起搞促销活动中全额(226300元)购买了一辆广汽本田歌诗图汽车,销售人员当时说好三天内给“合格证”,可十一天过去了也没有给,导致所购买的这辆车无法缴纳汽车购置税,更不能到车管所上牌,新车上路更是遥遥无期。“相当于我这是买了一堆废铁!”周先生向本报投诉时苦恼的说。7月22日,据周先生讲,他多次与4S店工作人员索要合格证,起初销售顾问说是一星期给他合格证,昨日上午周先生又到4S店,经销商方面又推托至10天内。但买车后的第二天进行洗车时发现车身有多处污点,车后备厢盖两侧缝隙不一样,所以他开始怀疑此车的合格性。他多次联系销售方,对方一直表示4S店未将合格证及发票寄过来,只能等待。22日,记者随周先生来到广汽本田宝塔店了解情况,在这里遇到一位安塞的李先生,他告诉记者,他于一个多月买了一辆16万元的凌派汽车,并明确说明他已全额付清车款,却至今仍未拿到合格证。7月22日下午,记者见到了该4S店姓周的销售副总,该副总称:在他们收到全款的三天之内提供给客户合格证及发票,而他们并未收到周先生的全额付款。听到周先生说自己已向销售方结清全额车款时,该副总说:“你向销售方结清全额并不代表他已将相关款项上交给我们,而我们与销售方是合作关系,我们收到全额付款才会将合格证提供给销售方再由他们转交于你们!你现在只能先去找销售方。”但该副总承认所有售后由他们负责,该事件的销售方只负责销售部分,所以周先生车身的污点他们愿意做抛光处理,但关于车门背面的缝隙他要求先做技术鉴定,证明是否合格。

此事延安市工商局已介入调查。

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